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Pourquoi il est indispensable de SAVOIR tenir les conversations difficiles? CONFÉRENCE 23 octobre 2015

le 01 octobre 2015 par Sylvie Guinois

Chers meneurs,

Qu'est-ce qu'une conversation difficile?

C'est de nommer des faits que l'interlocuteur n'a pas envie d'entendre. En réaction, il risque d'avoir désaccord.

Le degré de "difficulté"  de la conversation augmente proportionnellement avec la faiblesse d'habiletés de communication.

Est-ce que je vous me suivez ?

Voyons de plus près, en détails.



Chaque fois que vous  exprimez un message qui ne fait pas plaisir à votre interlocuteur, il y a une possibilité de conversation difficile. Elle peut impliquer  votre garagiste,  votre parent, votre amoureux, votre collègue, votre employé, votre enfant, votre ami, votre fournisseur internet, votre patron. C'est large comme cible, non?
 
Si vous ne savez pas tenir une conversation difficile, vous êtes désavantagé dans une foule d'occasions,  et risquez de ne pas atteindre votre but . . .  avec votre garagiste, votre parent, votre amoureux,  votre collègue, votre employé, votre enfant, votre ami, votre fournisseur internet, votre patron.
 
Lorsque vous recevez un message qui vous déplait, ou pour lequel vous n'êtes pas d'accord,  comment réagissez-vous? Vous figez? Vous bouillez à l'intérieur mais tentez de le masquer? Vous criez? Vous pleurez? Vous vous énervez? Vous vous éclipsez?
 
Certains s'en sortent très bien. Pourquoi pas vous ?

 
Apprenez comment, lors de ma CONFÉRENCE - Format 75 minutes-Vendredi 23 octobre 2015, 08:00 à 09:15 heures
 
Nous verrons:
  • les préalables à maitriser;
  • les étapes à suivre durant la conversation;
  • l'attitude  à adopter dans 3 types de réaction de votre interlocuteur;
  • les erreurs fréquentes à éviter;

Inscrivez-vous avant le 13 octobre au info@sylvieguinois.com

Cout: $ 25.00/ personne; argent comptant ou chèque d'entreprise seulement.

Lieu:  135, chemin Haendel, Candiac, Québec, J5R 1R7

salle numéro 212- "Célébrité'

Plaisir et fou rire garantis! Oui, oui!

"Dans ce texte, l'utilisation du genre masculin est adoptée afin de faciliter la lecture, elle n'a aucune intention discriminatoire."

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"Incluez mes services dans votre programme annuel 1 % formation, selon la « Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences la main-d’œuvre ».

Développer des meneurs inspirants -  le 29 septembre 2015
Bonjour, J'aime bien lire vos articles,ils sont empreints de légèreté et de gros bon sens. J'aimerais même poursuivre la lecture et y trouver les solutions. Dommage que vos rencontres soient si loin. Bon succès.

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